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Plusieurs outils d'aide vous sont proposés de manière à ne jamais être bloqué !

 

Des documents PDF pour vous aider à démarrer en toute sérénité

 

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Si votre demande d'aide est conséquente ou assez complexe, nous vous proposerons de vous contacter par téléphone.

 

 

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Assistance à distance

 

Assistance à distance

 

Dans certain cas, l'assistance à distance peut être une solution efficace.

Cette méthode permet de prendre le contrôle de votre ordinateur.

 Votre écran s'affiche sur notre ordinateur et nous pouvons manipuler votre clavier et votre souris.

 

Le gros avantage de cette solution est qu'elle permet de vivre l'expérience en temps réel comme si nous étions à coté de vous.

 

 

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Démonstration à distance

 

 

Démonstration à distance

 

Ecole One Click vous propose des démonstrations à distance de ses logiciels.

Celles-ci sont proposées gratuitement et exclusivement pour des groupes d'enseignants, responsables informatiques ou référent au sein de l'école.

Un intervenant présente l'utilisation des logiciels de façon didactique et a pour objectif de vous rendre autonome.

 

 

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